《黃昏旅店》為一款長篇文字解謎逃脫遊戲，故事敘述主角塚原音子在黃昏時分醒來，卻想不起任何事情，意外地來到了生與死的交界「黃昏旅店」。

這間旅店接納了尚未前往黃泉，但也無法回到現世的靈魂們。在「主管」的安排下，音子在黃昏旅店做起了兼職服務生，與形形色色的同事一起工作，在旅店內也遇見了許多與自己同樣失憶的客人，為幫助他們找回過去記憶，遂展開了她在黃昏旅店的冒險。